よくあるご質問

在庫がある場合、お申込み受付から土日祝日を除く7営業日以内に発送し、発送後9～１４日でお届けします。 ただし、土・日・祝日や事前に確認事項がある場合、地域によってはお届けまで時間がかかることがあります。 あらかじめご了承ください。また、詳細は自転車によって異なりますので、お問合せ時にご相談ください。

自転車はご要望に応じて組み立て済でお届け、または訪問組立ていたします。

弊社スタッフが確認いたしますので、メールにてお問い合わせください。 また、破損があった場合などは、その状況がわかるお写真を送信してください。早急に対応いたします。

街乗り用電動アシスト付き自転車、スポーツタイプの電動アシスト付き自転車、スポーツバイク、キックバイクなどがあります。

年齢制限はございませんが、自転車を安全かつ適正に利用できる年齢を対象としております。また、身長によって適正サイズが異なります。

雨の日、降雪、豪雨、暴風の際は、ご利用をお控えいただくことを推奨します。バッテリーなどは防水対策が施されているものもありますが、水濡れによる損傷は保証の対象外となりますので、ご注意ください。

ヘルメット、自転車用鍵、空気入れなど備品消耗品は別途ご用意可能となっておりご購入いただけます。

契約内容によって異なります、担当に随時ご相談ください。

定期メインテナンスはタイヤの空気入れと調節、チェーンやフレームなどの汚れ落とし、必要部位への注油、ネジの締め直し等、自転車のパフォーマンスを向上させ、寿命を延ばすために行います。 また、メインテナンス時に破損や消耗している部品を交換する場合（修理になるため有償）もございます。

各施設の決済方法に準じて対応いたします。

ご契約いただく企業さまのご設定いただきますが、シミュレーションなどは弊社でも承っております。